پیام شما را با دقت میخوانیم
در ارتباط باشیم
برای پرسش درباره محصول، راهاندازی، پشتیبانی یا همکاری پیام بدهید. پاسخها را انسانی، دقیق و روشن پیگیری میکنیم.
راههای تماس
ساعت پاسخگویی
شنبه تا چهارشنبه، ۹ صبح تا ۶ عصر. پیامهای خارج از این بازه در اولین فرصت کاری بعد بررسی میشوند.
قبل از ارسال پیام
نمیدانم چطور وارد شوم؟
اگر ساکن هستید، مدیر ساختمان باید شماره موبایل شما را اضافه کند تا دعوت برایتان فعال شود.
چطور سالن یا امکانات ساختمان را رزرو کنم؟
پس از ورود، در پنل واحد خود به «امکانات» بروید. هر امکانات قابل رزرو با ساعت کاری و قوانینش نمایش داده میشود.
میخواهم پلن را تغییر دهم.
از داشبورد > بخش اشتراک، در هر زمان قابل ارتقا یا کاهش است.
مشکلی در پرداخت شارژ دارم.
اگر موضوع مربوط به شارژ یا فاکتور ساختمان است، ابتدا با مدیر ساختمان یا مجموعه خود هماهنگ کنید.
موضوع پیامتان چیست؟
یکی را انتخاب کنید — سؤالهای بعدی بر همین اساس تنظیم میشوند.